En bref : Instinct est un assistant personnel IA à qui l’on écrit ou que l’on appelle, sans nouvelle interface à apprendre. Il comprend ce sur quoi vous travaillez et ce qui compte pour vous, et il utilise un téléphone et un ordinateur comme le ferait une personne. Il peut contester une facture injustifiée, envoyer un cadeau d’anniversaire, commander des courses, prendre un rendez-vous chez le médecin ou organiser un week-end. L’accès passe par une liste d’attente, et aucun prix n’est publié.
| Éditeur | Spear Street Technology, Inc., sous le nom Instinct |
| Type | Assistant personnel IA autonome |
| Accès | Par SMS ou appel, liste d’attente et accès en avant-première |
| Applications | Application Mac OS et applications mobiles citées dans les conditions |
| Âge minimum | 18 ans |
| Prix | Non publié sur le site |
| Intégrations | Services connectés, dont Google Workspace (Gmail, Agenda, Drive, Docs, Sheets, Slides, Tasks) |
| Site web | Instinct, site |
À prendre si
- vous voulez déléguer des démarches du quotidien par simple message ;
- vous perdez du temps sur des tâches administratives comme une réclamation ou un rendez-vous ;
- vous utilisez Gmail, Google Agenda et Google Drive et voulez un assistant qui s’en sert ;
- vous voulez un assistant capable d’agir dans un groupe d’amis ou de famille.
À laisser si
- vous avez moins de 18 ans ;
- vous voulez connaître le prix avant de vous inscrire ;
- vous cherchez un agent de code ou un outil pour développeurs ;
- vous voulez un outil open source ou auto-hébergé.
Qu’est-ce qu’Instinct ?
Le site résume le principe en une phrase : l’interface est simple, puisqu’il n’y en a pas de nouvelle. Vous écrivez à Instinct ou vous l’appelez, comme à un assistant humain, et il agit avec un téléphone et un ordinateur. Les conditions d’utilisation le décrivent comme un assistant personnel fondé sur l’IA, qui produit des réponses et réalise des actions en votre nom à partir de ce que vous lui confiez.
Instinct se place dans la même famille que Poke, autre assistant personnel par messagerie, et que Muse. Le dépôt de Rakazo le présente d’ailleurs comme « l’assistant personnel à qui l’on écrit ou que l’on appelle », parmi les produits dont Rakazo se veut l’alternative auto-hébergée, et le dépôt de MausBot se présente comme un « Instinct ouvert ».
Ce qu’Instinct sait faire
- Contester une facture que vous jugez injustifiée.
- Envoyer des cadeaux d’anniversaire à vos proches.
- Commander des courses.
- Prendre des rendez-vous médicaux.
- Organiser un week-end ou une escapade.
- Travailler en groupe : depuis le 5 octobre 2026, les utilisateurs en accès en avant-première peuvent ajouter Instinct à une discussion de groupe, où une nouvelle instance travaille pour tout le groupe.
La fonction de groupe a été annoncée par Noah Shinn dans un message publié sur X et relayée par le compte d’Instinct. L’exemple donné : organiser une sortie entre amis, qui tourne souvent en échanges sans fin sur l’heure et le lieu.
Services connectés et achats
Instinct peut interagir avec des sites, applications et services tiers en votre nom. En les connectant, vous l’autorisez à y accéder, à copier et indexer leurs données et à y réaliser des actions. Les conditions précisent votre responsabilité : c’est à vous de vérifier que ces actions sont permises par les conditions de chaque service.
Pour les achats, Instinct ne traite pas le paiement et n’est ni acheteur ni vendeur. C’est vous qui achetez, avec votre moyen de paiement transmis au marchand. Prix, frais, livraison, annulation et remboursement suivent les conditions du marchand, et un litige se règle avec lui. Les conditions rappellent aussi qu’une action peut être incorrecte ou incomplète, et qu’il vous revient de juger si l’outil convient à ce que vous lui demandez.
Google Workspace
La politique de confidentialité détaille l’accès à Google Workspace : Gmail, Google Agenda, Drive, Docs, Sheets, Slides et Tasks, avec les métadonnées des fichiers, des messages et des événements. Instinct s’engage à respecter la politique de Google sur les données utilisateur, y compris les exigences d’usage limité. Les données reçues de Google Workspace ne servent jamais à entraîner ni à améliorer des modèles d’IA, ni à des annonces. Vous pouvez révoquer l’accès en le demandant à l’agent lui-même ou depuis les réglages de votre espace Instinct.
Règles d’usage
La politique d’utilisation acceptable d’Instinct, révisée le 20 août 2026, fixe ce que l’assistant ne doit pas faire pour vous. Elle interdit notamment toute activité illégale, le harcèlement, la discrimination dans l’emploi, le crédit ou le logement, et la surveillance de masse. Elle exclut aussi l’exercice sans autorisation d’une profession réglementée, comme le conseil financier, juridique ou médical, et la collecte d’informations sensibles sur d’autres personnes sans en avoir le droit. Les conditions interdisent en outre d’extraire automatiquement les données du service et réservent son usage à un cadre personnel.
Forces
- Aucune application à apprendre : un SMS ou un appel suffit.
- Des actions concrètes dans la vie réelle, pas seulement des réponses.
- Fonction de groupe pour organiser des projets à plusieurs.
- Engagements écrits sur Google Workspace, sans entraînement de modèles sur ces données.
- Pas de vente de données personnelles, selon la politique de confidentialité.
Limites
- Accès sur liste d’attente, avec des fonctions réservées à l’accès en avant-première.
- Aucun prix publié. Les conditions prévoient des services payants en dollars US, non remboursables sauf obligation légale.
- Réservé aux 18 ans et plus.
- Hors Google Workspace, vos données peuvent servir à entraîner les modèles, sauf si vous vous y opposez dans les réglages.
- Déconnecter un service ne supprime pas les données déjà indexées : il faut en demander la suppression.
- Les conditions contiennent une clause d’arbitrage et de renonciation aux actions collectives.
Prix
Le site d’Instinct ne publie aucun tarif. Les conditions d’utilisation indiquent seulement que certaines fonctions peuvent être payantes, avec un paiement en dollars US par carte bancaire, PayPal ou un autre moyen, et que l’éditeur peut modifier ses prix à tout moment. Les paiements ne sont pas remboursables, sauf si la loi l’impose. Les frais de SMS et de données de votre opérateur restent à votre charge.
France et données
Le site et les conditions sont en anglais, et rien n’indique une disponibilité en France ni une conformité au RGPD. La politique de confidentialité mentionne la collecte du contenu des messages et des e-mails que vous rendez accessibles, des données audio et vocales si vous activez ces fonctions, et de votre position précise si vous la partagez. Par défaut, vos informations peuvent servir à entraîner les modèles d’Instinct. Vous pouvez vous y opposer dans les réglages, sauf pour les contenus signalés lors d’un contrôle de sécurité. Pour effacer les données indexées depuis vos services connectés, passez par la page workspace de votre compte.
Comment commencer avec Instinct
- Ouvrez le site et choisissez Text Instinct.
- Saisissez votre numéro de téléphone : vous recevez un code de connexion à usage unique par SMS.
- Attendez le message de bienvenue qui arrive quand votre place sur la liste d’attente se libère.
- Connectez vos services, par exemple Google Workspace, depuis votre espace Instinct.
- Écrivez ou appelez Instinct pour lui confier une première tâche, comme prendre un rendez-vous.
En demandant un code, vous acceptez aussi un message de bienvenue, des nouvelles de la liste d’attente et, de temps en temps, des conseils et des actualités du produit. Ces messages marketing ne sont pas une condition d’inscription, et la fréquence varie, en général un message par demande de connexion. Répondez HELP pour obtenir de l’aide.
Pour ne plus recevoir de SMS, répondez STOP. Vous ne recevrez alors plus les codes de connexion par SMS, et START les réactive.
Instinct face aux autres assistants
Poke vit aussi dans vos messageries, avec des formules publiques et un catalogue d’intégrations, et propose Poke Human pour les tâches réelles. Grok Bot vise le travail en équipe avec plusieurs agents qui ont leur propre ordinateur. Manus et Browser Use réalisent des tâches sur le web, mais demandent plus de configuration. Pour garder le contrôle complet, Rakazo et MausBot s’installent chez vous.
Questions
Instinct est-il gratuit ? Le site ne publie aucun prix. Les conditions prévoient que certaines fonctions soient payantes.
Faut-il installer une application ? Non. Vous écrivez à Instinct ou vous l’appelez. Les conditions mentionnent aussi une application Mac OS et des applications mobiles.
Instinct paie-t-il à ma place ? Non. Instinct utilise votre moyen de paiement chez le marchand, et c’est vous qui êtes l’acheteur.
Mes e-mails servent-ils à entraîner l’IA ? Pas ceux reçus via Google Workspace, exclus par la politique de confidentialité. Pour le reste, vous pouvez refuser l’entraînement dans les réglages.
Peut-on l’ajouter à un groupe ? Oui, pour les utilisateurs en accès en avant-première, depuis le 5 octobre 2026.
Comment supprimer mes données ? Les données indexées depuis vos services connectés se suppriment depuis la page workspace de votre compte. Supprimer le compte efface aussi les données Google Workspace collectées.
Qui édite Instinct ? Spear Street Technology, Inc., qui exploite le service sous le nom Instinct.
